رئيس التحرير
عصام كامل

والوزيرة ترد على «الأمر العاجل والخطير»!


في 29 نوفمبر الماضي وبعنوان "الحقوهم فالأمر عاجل وخطير يا سيادة الوزيرة" عن مشكلات وأزمات عاجلة يعاني منها عدد من المواطنين.. وفي اليوم التالي اتصلت الأستاذة ألفت السلامي المستشار الإعلامي بالوزارة وطلبت بيانات من تناولنا مشكلاتهم.. أحدهم لم يتم الاستدلال عليه وجاءت الردود على المشكلات الأخرى كالتالي سنكتبها باختصار شديد نظرا لتفاصيل الردود التي اشتملت على أبحاث وأوراق وتوقيعات وغيرها من المستندات أرسلت بالكامل مع الرد وكانت كالتالي:


المواطن عمرو مصطفى صلاح- سوهاج- يحصل على مساعدة ضمانية قدرها 360 جنيها لا تكفيه هو وزوجته وطفل صغير خصوصا أنه فاقد للبصر وقد تم الاتصال به من خلال خدمة المواطنين بفرع سوهاج وتم تقديم مساعدة له وإدراج اسمه في لجنة تكافل المديرية وإرسال طلب لمديرية القوى العاملة لإيجاد فرصة عمل وجار المتابعة!

المواطن ياسر عبد الرحمن عبد السلام الطوخي من الغربية ولديه 5 أطفال ويعمل فلاحا ولديه محل فاكهة وقد أصيب اثنان من أبنائه بأمراض تطلب دخولهما مستشفى الأطفال الذي طلب انتظارهما لدورهما الطبيعي ونظرا لظروف إصابة الاثنين في وقت واحد بالمرض الخطير تدخلت السيدة غادة والي وتم توجيههما لمستشفى الأطفال وتم عمل اللازم.

أما المواطن عبد الحميد غالب عثمان يعيش في عزبة الهجانة شرق مدينة نصر ويرغب في مساعدة ضمانية أو تكافل وكرامة حيث لم يدفع إيجار شقته منذ 9 أشهر وقد تم الاتصال بمدير عام إدارة شرق مدينة نصر لتمنحه بطانية وشنطة مواد غذائية وتم توجيهه إلى المديرية لإدراج اسمه في لجنة التكافل الاجتماعي رغم أنه سبق وعرض على اللجنة في 3 يناير 2016 وكانت نتيجة الكشف أقل من 50% وحصل وقتها على مساعدة مالية من تبرعات أهل الخير.

الرد الشامل موقع من السيدة مها سعيد محمود مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين وهو ما يدعونا للتقدم بالشكر لها وللوزيرة وللمستشارة الإعلامية وكل الأمل في متابعة ما يستحق المتابعة في الحالات السابقة واللاحقة إن شاء الله وكل الدعوات أن تزيد إمكانات الوزارة وما يرصد لها لمثل هذه الحالات ليتيسر لها اعتماد مساعدات أكبر للمواطنين خصوصا أن المعاناة مع الحياة قد بلغت حدودا غير مسبوقة.

الآن فسوف تشجعنا الاستجابة السريعة -وخصوصا أن الرد وصلنا منذ فترة وحالت الأحداث لنشره - لنقوم كل فترة بتجميع أي شكاوى مشابهة من المواطنين ونشرها أو إرسالها للوزيرة المحترمة ومساعديها شرط انطباق الشروط عليهم.

الجريدة الرسمية