تقديم خدمات الأحوال المدنية في 500 مركز بريد.. اليوم
بدأت الهيئة القومية للبريد اليوم الأحد، في تقديم العديد من خدمات مصلحة الأحوال المدنية من خلال مراكز الخدمة البريدية المنتشرة على مستوى الجمهورية، وذلك وفقا لبروتوكول التعاون مع قطاع مصلحة الأحوال المدنية التابع لوزارة الداخلية.
وقال عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن الخدمات التي تقدمها الهيئة تشمل شهادات الميلاد والقيد العائلى ووثائق الزواج والطلاق وشهادات الوفاة وتجديد بطاقات الرقم القومى.
وأضاف أنه سيتم تحصيل جنيه مقابل تقديم الطلب و٣ جنيهات تكلفة الخدمة الواحدة، بالإضافة إلى الرسوم العادية التي يسددها المواطن عند طلبه للخدمة بالموقع الإلكتروني لمصلحة الأحوال المدنية، وفى حالة رغبة العميل في استلام الخدمة في محل الإقامة سيتم تحصيل ١٠ جنيهات نظير تأدية الخدمة.
وأشار رئيس البريد إلى أن الهيئة قدمت خدمات مصلحة الأحوال المدنية ابتداء من ١٧ ديسمبر بشكل تجريبى، واليوم جار التشغيل التدريجى من خلال ٥٠٠ مركز خدمة بريدية على مستوى الجمهورية كمرحلة أولى، موضحًا أنه تم تدريب ما يقرب من ١٥٠٠ موظف من العاملين بالهيئة على تأدية الخدمة بكفاءة ودقة عالية.
وأضاف عصام الصغير أنه عقب تقدم المواطن لطلب الخدمة من مكتب البريد وبعد أن يدخل موظف الشباك الرقم القومى والبيانات الشخصية للمواطن المستفيد من الخدمة على الحاسب الآلى والتحقق من بياناته عن طريق شبكة ربط بين الهيئة، ومصلحة الأحوال المدنية مؤمنة بالكامل يتم الرد لحظيًا على البيانات المطلوب الاستعلام عنها ليتضح تطابق البيانات المدخلة من عدمه.
وأشار إلى أنه في حالة المطابقة يتم استيفاء باقى البيانات وتحديد طريقة استلام الوثائق سواء من خلال مكتب البريد أو في محل الإقامة، ويمكن إعادة الإصدار فقط حيث إنه لابد من إصدار تلك الوثائق للمرة الأولى من مصلحة الأحوال المدنية.
وأوضح رئيس الهيئة أن تقديم خدمات مصلحة الأحوال المدنية بمراكز الخدمات يأتى استكمالًا لجهود الهيئة القومية للبريد نحو تطوير الخدمات المقدمة للعملاء واستحداث خدمات جديدة تستهدف شرائح مختلفة من العملاء.
