تفعيل خدمة العملاء بـ«مصر الوسطي والبحيرة للكهرباء».. ٢٢ نوفمبر
تستعد شركتا البحيرة ومصر الوسطي لتوزيع الكهرباء، لتفعيل خدمة العملاء كول سنتر في ٢٢ نوفمبر الجاري، بهدف التسهيل على المشتركين في الخدمات المقدمة لهم.
وتهدف الخدمة إلى الرد على استفسارات المشتركين سواء كانت متعلقة بالنواحي التجارية أو الإبلاغ عن أي أعطال.
يذكر أن الكهرباء أسندت خدمة العملاء في شركات التوزيع إلى شركة أكسيد التابعة لوزارة الاتصالات، بهدف التسهيل على المشتركين والرد عليهم في أي وقت.
وتم تفعيل الخدمة في كل من شركة شمال وجنوب القاهرة للتوزيع، وأيضا في القناة للتوزيع وشمال ووسط الدلتا والعليا للتوزيع والإسكندرية.
