رئيس التحرير
عصام كامل

إحالة معرض محمد جابر للسيارات للنيابة العامة

اللواء عاطف يعقوب
اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قرار إحالة معرض محمد جابر للسيارات جاء بسبب رفض الشركة سالفة الذكر تنفيذ قرار مجلس الإدارة بإلزام الشركة بتسليم السيارة المتعاقد عليها بدون زيادة في السعر أو أي تكلفة إضافية عليه.


وقال يعقوب إنه وردت إلى الجهاز شكوي رقم 164382 يتضرر فيها الشاكي من شراء سيارة بيجو من خلال أحد البنوك وقدم المعرض سالف الذكر عرض أسعار وتم الاتفاق على ذلك، ولكن عند رغبة الشاكي في استلام السيارة من المعرض وجد مماطلة في التسليم إلا بعد سداد مبلغ أربعة آلاف جنيها زياده على السعر المتفق عليه بعرض السعر، وبمواجهة المعرض المشكو في حقه بالشكوى عدة مرات للعمل على حلها بالطرق الودية وإزالة أسباب الشكوى ولكن وجد مماطلة من المشكو في حقه.

وأوضح أنه بناء عليه تم عرض الشكوى على مجلس إدارة الجهاز الذي أصدر قرارا بإلزام معرض محمد جابر حسن تريد بتسليم الشاكي السيارة محل التعاقد بذات الشروط الواردة بعرض السعر محل الاتفاق دون تكلفة إضافية على الشاكي وهو ما امتنع المعرض عن تنفيذه.

وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين.
الجريدة الرسمية