المصرف المتحد ينظم ورشة عمل لمعايير الجدارة الائتمانية لعملاء البنوك
نظم المصرف المتحد بالتعاون مع الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score ورشة عمل لتعزيز الثقافة المالية ورفع مستوى الوعي المصرفي بطرق تقييم الجدارة الائتمانية للأفراد والمشروعات الصغيرة والمتوسطة، حول أحد أهم القضايا التي تؤثر على معايير الجدارة الائتمانية لعملاء البنوك بالسوق.
وأدار ورشة العمل اشرف القاضي، رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد ومحمد كفافي، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score، ومحمد رفعت الحوشي، عضو مجلس الإدارة المنتدب الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score وفرج عبد الحميد – نائب رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد بمشاركة نخبة من كبار رجال الاعلام والصحافة الاقتصادية المطبوعة والإلكترونية.
وتناولت ورشة العمل عدد من الموضوعات المهمة والحيوية ذات الصلة الوثيقة بطرق تقييم الجدارة الائتمانية ودور كل من البنك وشركة الشركة المصرية لاستعلام الائتماني I-Score والتي تساهم بدورها في التنمية الاقتصادية.
واستعرض فريق عمل الشركة المصرية لاستعلام الائتماني I-Score عدد من المحاور المهمة والمؤثرة على تقييم الجدارة الائتمانية لعملاء البنوك في جمهورية مصر العربية.
كما تناولت ورشة العمل أهمية دور الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score للقطاع المصرفي والمالي ككل كذلك تم عمل عرض تفاصيلي لتقرير الجدارة الائتمانية ومحتوياته. وطرق التقييم الرقمي واهميته وتاثير المباشر وغير المباشر على العملاء من حيث توفير الوقت والجهد وضمان خفض حجم المخاطر الائتمانية قدر المستطاع.
وتطرقت المناقشات أيضًا لعدد من المحاور الرئيسية التي تشكل معايير الفهم الموضوعي لتقرير الجدارة الائتمانية وضرورة المحافظة عليه عند درجة جيدة للعملاء.
واستعرضت الشركة كيفية قيام العملاء بمراجعة التقرير الائتماني الخاص بكل منهم. وأسلوب الاعتراض على أي من محتوياته والذي يطلق علية Dispute Process بدون الحاجة إلى وسيط بينهم وبين الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score.
وتمت الإشارة إلى أن الاعتراض يتم مباشرة مع البنك أو الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score عن طريق تقديم المستندات التي تفيد بعدم صحة المعلومة الواردة بالتقرير وذلك دون مقابل مادي هذا وتم التاكيد على أن البنك المركزي المصري يكفل لعميل الائتمان الحق في مراجعة التقرير الائتماني الخاص به والاعتراض عليه ويحدد البنك المركزي المصري الخطوط والإجراءات الكفيلة للمحافظة على حق العميل ومانح الائتمان.
كما عرضت الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score منتجاتها وخدماتها التي تطرحها بالسوق المصري.
وعلي الصعيد الاخر، استعرض فريق عمل المصرف المتحد احدث خدمات المصرف المتحد في هذا المجال والتي اطلقت منذ أغسطس الماضي وحققت قبولا كبيرا لعملائه وهي خدمة الاستعلام الذاتي اللحظية "Self Inquiry Via Bank Portal" عن الجدارة الائتمانية عبر حسابات الإنترنت البنكي لعملاء المصرف.
وعرض فريق عمل قطاع التجزئة المصرفية بالمصرف المتحد الخدمات التي يتيحها المصرف وأيضا الخدمات الرقمية عبر بوابة موقعه الإلكترونية لشريحة عمرية هامة من المجتمع المصري الفئة ما بين 25-55 عام والتي تمكنهم من اتخاذ القرارات المالية السليمة كذلك تحفيز المواطن للاهتمام بالامورالمالية وتعريفهم باهم محددات الحصول على تمويلات وزيادة الوعي والثقافة المالية والاقتصادية.
وتتنوع المنتجات المصرفية ما بين خدمات ائتمانية شخصية والائتمانية لقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر. لذلك فمن الضروري المحافظة على تقييم الجدارة الائتمانية لعملاء التجزئة المصرفية في حالة جيدة.
واستعرض فريق عمل قطاع مخاطر الائتمان بالمصرف المتحد حجم المخاطر المتعلقة بمنح الائتمان سواء عن طريق تمويلات شخصية أو تمويلات لصالح قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر ومدي أهمية تقرير الجدارة الائتمانية وفاعليته في التقييم النهائي لامكانية منح التمويلات وفقا للمعايير.
وأشار اشرف القاضي إلى أن مبادرة المصرف المتحد بالتعاون مع الشركة المصرية للاستعلام الئتماني I-Score تهدف إلى نشر الوعي المجتمعي بأهمية الثقافة المالية والمصرفية: "فنحن نؤمن بأهمية تبادل الخبرات ونقدر شراكة رجال الاعلام والصحافة في تشكيل الراي العام والوعي المجتمعي تجاه القضايا المؤثرة على خطط التنمية الاقتصادية لمصر".
وأعرب أن ورشة العمل هذه تعد أحد مبادرات المصرف المتحد بالتعاون مع الشركة المصرية للاستعلام الئتماني I-Score والتي تهدف الهادفة إلى خلق ثقافة مالية مجتمعية بشراكة رواد الفكر الاقتصادي والراي العام بهدف اطلاعهم على أهم المستجدات على صعيد الخدمات والمنتجات المالية والمصرفية ومعرفة رايهم ومناقشاتهم في أهم القضايا المحورية التي تؤثر تاثيرا مباشرا على العملاء بشكل خاص والحركة الاقتصادية بشكل عام ليكونوا همزة الوصل بين مختلف شرائح المجتمع خاصة وان خدمة الجدارة الائتمانية محور رئيسي لحركة المال والأعمال سواء في مجال التجزئة المصرفية أو في مجال الائتمان لقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر.
وأشار فرج عبد الحميد، نائب رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد، إلى أن العمل في إطار مؤسسي مع شركة الاستعلام الائتماني I-score جاء لزيادة الوعي المجتمعي بأهمية نشر الثقافة المصرفية بين قطاعات وشرائح المجتمع المصري مما يساهم في دعم عملية التنمية الاقتصادية.
وأكد محمد كفافي، رئيس مجلس الإدارة بالشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score على أهمية الدور الذي تقوم به الجهات الإعلامية المختلفة في توعية المواطنين ولا سيما عملاء البنوك والقطاع المالي بحقوقهم حتى تصلهم المعلومة الصحيحة ولا يكونوا عرضه للاستغلال.
وأعرب محمد رفعت الحوشي، عضو مجلس الإدارة المنتدب الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score، أن الاهتمام بالعملاء والمحافظة على جودة تقارير الجداره الائتمانية يسلتزم انتشار ثقافة مالية ووعي مصرفي، خاصة وان عدد عملاء البنوك والمؤسسات المالية بالسوق في تزايد مستمر.
فمجموعة الإجراءات الاقتصادية التحفيزية ومبادرات البنك المركزي المصري سواء المتوجة لقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر أو المتوجه للقطاع العقاري لصالح متوسطي ومحدودي الدخل.
وألقى على عاتق الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score مهمة ضخمة تجاه التثقيف المالي بالتعاون مع قطاع البنوك وعدد من المؤسسات المالية والتعليمية المتخصصة وأضاف أننا بصدد التعاون مع باقي المؤسسات المالية والتعليمية لمثل هذه المبادرات.
