بالصور.. حملة «اشترينا وندمنا» تتحدى توكيل «فولكس فاجن» في مصر
شن ملاك سيارات فولكس فاجن حملة "اشترينا وندمنا" ضد توكيل السيارة في مصر لسوء معاملة العملاء وتأخر إصلاح سياراتهم.
وقال مؤسس الحملة أدهم دسوقي إن السيارة بها عيب في الجير بوكس، والتوكيل يتراخي عن إصلاح السيارات لفترات طويلة تزيد عن شهرين، كما أن التوكيل في ألمانيا لا يلتفت للشكاوى الواردة إليه ولن يتواصل مع عملاء السيارة المتضررين.
أضاف الدسوقي أن التوكيل لا يقوم بتطبيق سياسية Good Will والذي يقوم من خلالها التوكيل بإصلاح السيارة حال خروجها من الضمان، وأن تنازلوا وقاموا بتطبيقها لن يكون إلا مرة واحدة فقط.
وعلق الكثير من ملاك سيارات فولكس فاجن على الحملة بأنها تستهدف توكيلا فاشلا، يقوم بتنفير العملاء من سياراته.
فيما علق مسئولو التوكيل عبر الصفحة الرسمية لفولكس فاجن مصر على الحملة بأن التوكيل يبذل قصاري جهده لإرضاء العملاء، ومن لديه شكوي يرجو ترك رقم تليفونه للتواصل معه.
