تقرير أمريكى يكشف انفجار غسالات سامسونج عالية الحمولة

نشرت شبكة "ايه بي سي نيوز" التليفزيونية الأمريكية،  تقرير عن لجنة سلامة المنتجات (CPSC)، حذرت فيه من زيادة حمولة غسالات سامسونج بكميات أكبر عن المصنعة لها بعد إيفاد العديد من الشكاوى حول انفجار بعضها.

وأستقبلت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية منذ 2015 ما يقرب من 21 تقريرًا من المستهلكين التي تنطوي على انفجار الغسالات، والذي وصفها أحد المستهلكين بالمروعة.

وأضاف التقرير أنه يمكن تقبل انفجار هاتف جلاكسى نوت 7، ولكن من الصعب احتمال انفجار الغسالات بسبب كبر حجمها وهو ما يعتبر تهديدا خطيرا للمستخدمين، وأوضح التقرير أن CPSC تتخذ إجراءات الآن، للحد من رفع دعاوى ضد شركة سامسونج لمشكلة انفجار غسالاتها.

وعلقت شركة سامسونج حول تقرير ايه بي سي نيوز، قائلة: "نحن في مناقشات نشطة مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية لمعالجة قضايا السلامة  المتصلة ببعض الغسالات الأعلى حمولة والمصنعة بين مارس 2011 وأبريل 2016، والتى تحدث اهتزازات غير طبيعية والتي يمكن أن تشكل خطر الإصابة الشخصية أو أضرارا في الممتلكات عند غسل الفراش والمواد ذات الحجم الكبير أو مقاومة للماء".

وتوصي سامسونج المستهلكين لغسالاتها باستخدام دورة بأقل سرعة عند غسل الفراش، والمواد ذات الحجم الكبير أو مقاومة للماء، ولم تكن هناك أي حوادث ذكرت عند استخدام هذه الدورة، ومن المهم ملاحظة أن عملاء سامسونج قد أكملت مئات الملايين من الأحمال دون وقوع حوادث منذ عام 2011.

وتعمل CPSC وسامسونج على علاج للمستهلكين المتضررين من شأنه أن يساعد على ضمان عدم وجود حوادث أخرى، إذا كنت تملك احدى غسالات سامسونج عالية الحمولة، يمكنك معرفة ما إذا كان جهازك الضعيفة عن طريق إدخال الرقم التسلسلي في الخاص بك اضغط هنا...