سامسونج: الحرارة في جالاكسي Note7 الجديد غير مضرة بالصحة
وفقا لتقرير في صحيفة "وول ستريت جورنال"، فإن هواتف جالاكسي نوت7 المستبدلة تعاني من ارتفاع درجات الحرارة مع وجود شكاوى من المستخدمين الجدد في كوريا الجنوبية، وأضيف إليها الولايات المتحدة الأمريكية كذلك.
واشتكى عدد من المستخدمين الجدد من الفابلت الذي حصلوا عليه، حيث يسخن جدًا أثناء المكالمات، واعترف سامسونج بصحة الشكاوى وقالت إنها تحقق في الأمر، ومع ذلك أكدت الشركة أن الحرارة العالية لا تشكل خطرًا على الصحة.
وقالت الشركة: إن هناك بعض التقارير التي تحدثت على وجود مشكلات في شحن البطارية، ونود أن يطمئن الجميع أن القضية لا تشكل خطرا على الصحة في الظروف العادية، ولكن جميع الهواتف الذكية تشهد تقلبات في درجات الحرارة.
وذكرت الشركة الكورية الجنوبية أيضا أنها تعمل على التركيز على كل حالة على حدة للحصول على الشكل الأصح لخدمة العملاء وعملية الضمان.
