10% من مستخدمي «جالاكسي نوت 7» لا يرغبون فيه مجددا
أعلنت شركة "سامسونج" الكورية، أن نحو 90% من المستخدمين الذين قامت باستبدال هواتفهم اختاروا الإصدار الجديد الذي لا يحمل عيب البطارية، وفي حين تفتخر الشركة بهذه النسبة هُناك 10% لا يريدون استخدام الهاتف مرة أخرى، أي نحو 50،000 مستخدم قاموا بإرسال أجهزة نوت 7 إلى سامسونج وأخبروها ألّا تُرسل الإصدار الجديد إليهم.
في الولايات المتحدة الأمريكية، قامت سامسونج باستدعاء نحو 500.000 جهاز جالكسي نوت 7 بعد بيعها بسبب مشكلة البطارية التي تؤدي لانفجار الهاتف بشكل مفاجئ أثناء الشحن، على أن تُعيد للمستخدمين هواتف نوت 7 جديدة بدلًا من تلك المُصابة بالمشكلة.