انخفاض شركة سامسونج إلى المرتبة الثامنة بسبب انفجار بطارية هواتفها

نشرت شركة" سامسونج" بيانا قالت فيه إنها أجرت تحقيقا داخليا خلصت فيه إلى أن الوحدات التي انفجرت بالصين، انفجرت بسبب الحرارة الخارجية.

واستبعدت الشركة الحرارة الداخلية ووجود مشكلات في البطاريات الجديدة، وأن ما حصل هذه المرة مع هاتف جلاكسى نوت 7 مختلف عما سبق، وأنه حدث مع الأجهزة المزودة ببطاريات من المزود الثاني، والعينات التي تم تداولها بالسوق كنماذج اختبارات وتقوم الآن بسحب 1858 جهازا من السوق والتي بيعت من 20 يوليو وحتى 5 أغسطس.

ويقول نيكول بنج مدير الأبحاث مؤسسة كاناليس، إن سامسونج تواجه أزمة ثقة وأن العملاء لديهم شكوك حول العلامة التجارية للشركة مما أدى إلى انخفاض الشركة إلى المرتبة الثامنة بين مصنعى الهواتف الذكية.

وكانت "سامسونج" من أكبر شركات تصنيع الهواتف الذكية في الصين خلال عام 2013. وفي عام 2014، تخلت عن هذه المكانة لـXIAOMI، التي حولتها بدورها لهواوي العام الماضي، وكانت حصتها في السوق الصينية 21٪ وبلغت الآن 8٪ في البلاد.