بالفيديو.. ماكينات الصراف الآلي تتحدث مع موظف البنك

رغم شهرة ماكينات الصراف الآلى، التي تعرف باسم ATM، إلا أن البنك الأهلي قام بتشغيل أول ماكينات تعرف باسم ITM "Interactive Teller Machine" خلال العام الماضى حيث توفر الكثير من المزايا غير المتاحة في ماكينات الصراف الآلية العادية.

وتتميز ماكينة ITM بإتاحة الحديث مع موظف البنك في أي وقت بالصوت والصورة من خلال فيديو كونفرانس، مع توفير سماعات و"مايك" للحديث بخصوصية، مع امكانية إجراء جميع عمليات السحب والإيداع، وطباعة جميع المستندات التي تحتاجها الإجراءات المختلفة.

ويتوفر في الماكينة قلم للتوقيع في حالة الحاجة إلى الإمضاء على أي مستند رسمى، والتحكم فيها عن بعد من خلال الحاسب الخاص بالعميل، ويعد البنك الأهلي أول البنوك التي قامت بتشغيل تلك الماكينة، ويسعى البنك إلى تدشين 15 ماكينة جديدة ITM قبل نهاية عام 2016، ويمكن مشاهدة كيفية عملها من خلال الفيديو التالى.