«أبل» تتحدى مستخدميها.. ارتفاع الأسعار تخصم من رصيد الشركة العالمية.. الإكسسوارات أبرز العيوب.. المنافذ المحدودة في مصر عذاب للمستهلكين.. وشكاوى من «كلمة سر» الأجهزة
تعتبر شركة أبل، واحدة من أكبر وأضخم وأفضل الشركات، التي تفوقت في الكثير من نواحي التقنية، لكن تبقي هناك الكثير من الأمور التي تزعج مستخدميها من الشركة العملاقة، والتي تشكل أسبابا لهبوط مبياعتها..
ورصدت "فيتو"من خلال طرح أهم الأسباب والأمور التي تسببت في إزعاج المستخدمين من الشركة، وإليك التالي:
أسعار الأجهزة:
- من أكثر الأمر التي تزعاج المستهلكين، هو ارتفاع أسعار أجهزة شركة أبل، من الحاسبات الإلكترونية والمحمولة وأيضا هواتف الآي فون، الأمر الذي عادة يصعب على الكثير منا اقتناء أجهزة أبل، كباقية الشركات، نظرًا لارتفاع أسعار منتجات الشركة.
خدمات الصيانة:
- إذا حالفك الحظ، وامتلكت أحد أجهزة الشركة، وفوجئت بتلف أو مشكلة ما فيه، فسوف يصعب عليك تصليحه بأي مكان آخر، بخلاف الشركة نفسها، نظرًا لاحتكارها خدمات الصيانة، فقد تكون شاشة الهاتف بحاجة للتغيير أو حتى زر الطاقة، فتحتاج لتغييره كليًا، بالإضافة إلى دفع الكثير.
أسعار الإكسسوارات:
- في حالة تلف كابل الشاحن الخاص، سوف تحتاج لشراء شاحن جديد، ولكن المشكلة أن أسعار تلك الإكسسوارات من قبل الشركة مبالغ فيها، الأمر الذي يصعب على الكثير شراء بعض الإكسسوارات بعد إتلاف الأصلية.
صعوبة فتح الهاتف:
- يصعب على مستخدمي أجهزة الآي فون، استخدام زر مستشعر البصمة، في حال ما كانت الأصابع مبتلة، الأمر الذي يدفعهم للانتظار نحو 15 دقيقة، كي يتعرف عليك المستشعر.
تعيين كلمة سر:
- تجبر الشركة مستخدميها على تعيين كلمات السر، لكل حساب يستخدمونه، كما هو الحال مع "إيتونز"، في الوقت الذي تسعى فيه الشركات الأخرى لإلغاء كلمات السر عند تسجيل الدخول للحسابات الخاصة.
تخصيص المنافذ:
- تأتي الشركة بمنافذ ذات مواصفات معينة، بحيث لا تسمح لك بإمكانية استبدالها بسهوله مع أخرى من أجهزتك الذكية، كما هو الحال مع كابلات USB.