«الوسطى لتوزيع الكهرباء»: تفعيل خدمة الشباك الواحد خلال أسابيع
تعمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على سرعة إنهاء الإجراءات لتفعيل خدمة الشباك الواحد والذي أطلقته خلال الأسبوع الماضى بهدف التسهيل على المواطنين في قضاء مصالحهم بشركات الكهرباء سواء كان في الاستعلام في الفواتير أو الإبلاغ عن سرقات تيار أو تقديم طلب فحص ورفع وتركيب عداد أو تسديد مديونية أو تقديم شكوى عن أخطاء وهمية في قراءة العداد أو ارتفاع الفاتورة بشكل مبالغ فيه.
وقال المهندس مدحت فودة رئيس شركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء في تصريحات خاصة لـ" فيتو": إنه يتم حاليًا ميكنة إلكترونية لـ 60 فرعا في المحافظات التي تدخل في النطاق الجغرافى للشركة، وذلك من أجل تفعيل خدمة الشباك الواحد حيث سيتم الانتهاء من تفعيل الخدمة خلال أسابيع.
وأوضح " فودة" أن الهدف من الميكنة الإلكترونية، ربط الخدمات المتعددة بشبكة موحدة تتضمن كافة الأمور المتعلقة بالمواطنين من مشكلات واستفسارات، كما تتيح لهم قضاء مصلحتهم والاستعلام عن كل شىء في شباك واحد بدلا من التنقل من إدارة إلى أخرى.
