معاناة أصحاب المعاشات أمام مكتب بريد «الفشن» ببني سويف.. المسنون ينتظرون لفترات طويلة وسط برودة الجو.. سميرة: «إحنا بنتذل علشان ناخد المعاش».. يونس: «رحلة عذاب شهرية».. و
معاناة يعيشها المئات من الرجال والنساء كبار السن «أصحاب المعاشات» مع مكتب بريد «الفشن» جنوب محافظة بني سويف، فأصابت حالة من السخط والغضب الشديدين مرتادي مكتب البريد، لطول فترات أنتظارهم أمام منافذ صرف المعاشات الشهرية، وكأن التعب والإرهاق الذي يتعرضون له يوميًا يأتي ضمن إجراءات صرف المعاش.
منظر محزن
في البداية، يقول أيمن عبد البديع، موظف، من مدينة الفشن: «منظر محزن ما نشاهده كل شهر أمام مكاتب بريد الفشن وانتظار لساعات طويلة في الشارع تحت أشعة الشمس الحارقة في الصيف وبرودة الجو في الشتاء لعدم وجود مكان انتظار لهم للجلوس عليه من أجل حصول هؤلاء وهم من كبار السن على معاشهم».
الوقوف لساعات
ويضيف محمد سيد، محامي، إن ما يحدث لأصحاب المعاشات أمام مكاتب البريد لا يعقل، مناشدًا الحكومة الاهتمام بكبار السن، مؤكدًا أن معظمهم مرضي لا يستطيعون الوقوف لعدة ساعات أمام مكاتب البريد من أجل الحصول على معاشهم الشهري، متسائلًا: «لماذا لا يتم توصيل المعاش الشهري لهم في منازلهم رأفه بكبر سنهم وعدم قدرتهم على السير والوقوف لفترات طويلة في الشمس».
وتساءل أحمد حامد، موظف، قائلًا: لماذا لا تقوم هيئة البريد باقامة تندات ومقاعد امام المكتب يجلسون عليها أثناء الحصول على المعاش حتى لا يقفون في الشارع لفترات طويلة لأن معظمهم من كبار السن والمرضي.
رحلة عذاب شهرية
وقال سعد يونس، بالمعاش: «نعاني من رحلة عذاب شهرية عند صرف المعاش، حيث نضطر لقضاء ساعات طويلة أمام مكاتب البريد، بسبب الزحام»، مضيفًا: «عندما حاولنا جمع توكيلات لأقاربنا لصرف المعاشات لنا بها رفض موظفو البريد الاعتراف بالتوكيلات، مما زاد من معاناتنا وخاصة كبار السن والسيدات الذين يعجزون عن الذهاب إلى مكاتب البريد بأنفسهم».
وفي السياق ذاته، قال خالد عباس، مدرس ثانوي: «أشعر بحزن شديد عندما أشاهد هؤلاء وهم من كبار السن يأتون في الصباح الباكر للحصول على معاشهم وينتظرون أمام المكتب لساعات طويلة رغم أن معظمهم مرضي ويتناولون العلاج، لماذا لا يتم احترام آدمية وسن هؤلاء، ويتم منحهم فيزا كارت خاصة بحصولهم على المعاش أو تجهيز استراحة لهم داخل مكاتب البريد بدلا من إرهاقهم ووقوفهم في الشارع طوال اليوم».
إحنا بنتذل
وعن ذات الأزمة، علقت الحاجة سميرة عبد الهادي، أرملة بقولها: «إحنا بنتذل لما بناخد المعاش من البريد بسبب الازدحام»، مطالبة المسئولين بتوفير مقر آدمى للانتظار لحمايتهم من المعاناة بدلا من الجلوس على الأرض الترابية وسط القمامة، نظرًا لظروفنا الصحية الصعبة.
وطالب على بسيوني، بالمعاش، بتوفير مكان آدمى للانتظار نظرا للزحام الشديد والانتظار بالساعات للحصول على المعاش، وتفعيل خدمة توصيل للمنازل بدلا من ذهاب كبار السن إلى المكاتب.
تطوير المكاتب
من جانبه، أكد محافظ بني سويف، المهندس شريف حبيب، أنه استقبل المهندس عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد منذ أيام، لبحث مشروع تطوير المركز الرئيسي للخدمات البريدية، مشيرًا إلى أن عملية التطوير ستبدأ بالمركز الرئيسي الذي سيكون على أحدث طراز، من خلال تعميم التطويرات على مستوى مراكز البريد بمدن المحافظة السبعة، مع دراسة إمكانية ربط مكاتب البريد إلكترونيا بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، تيسيرا على المواطن، ولسرعة إنجاز مطالبه وحل مشكلاته والتخفيف على معاناة المواطنين المترددين على مكاتب البريد لصرف المعاشات.
