«سوفت وير إيه. جي» تطرح تطبيقا ذكيا جديدا لمراقبة المتاجر

كشفت "سوفت وير إيه. جي" (Software AG)، المدرجة في بورصة فرانكفورت تحت الرمز (Frankfurt TecDAX:SOW)، اليوم عن تطبيق "سمارت ستور مونيتورنغ" لمنصة الأعمال الذكية (Digital Business Platform).

ويوفر التطبيق "سمارت ستور مونيتورنغ" لتجار التجزئة قدرات تحليل تنبؤية في الزمن الحقيقي ضمن متاجرهم التقليدية وذلك عبر تمكينهم من الوصول إلى الأحجام الكبيرة للبيانات القادمة من أجهزة الاستشعار والتطبيقات داخل المتاجر والقيام بمراقبتها وتحليلها.

وبات بإمكان تجار التجزئة اليوم الحصول على رؤىً فورية وقابلة للتنفيذ حول كيفية إجراء عروضهم الترويجية والاستفادة الكاملة من قيمة إنترنت الأشياء.

وقال أوليفر أي، مدير قطاع التجزئة لدى "سوفت وير إيه. جي": "يمكن لهذه الأفكار والرؤى الفورية أن تزود مديري التجزئة بمقترحات حول ضرورة إعادة نشر موظفيهم في "المناطق المكتظة بالزبائن" ضمن المتجر لتلبية الطلب المرتفع، أو إقناع مديري التسويق بتعديل العروض الترويجية بسرعة للاستجابة بشكل أفضل مع مختلف المستهلكين ضمن مكان محدد".

ويظهر تقرير تقييمي صدر مؤخرًا عن "ريتيل سيستمز ريسيرتش" بضمان "سوفت وير إيه. جي"، حرص تجار التجزئة على التواصل مع العملاء عن طريق الأجهزة الذكية والبحث عن فرص توفير خدمات جديدة استنادًا إلى بيانات المستهلكين من خلال الأجهزة القائمة على إنترنت الأشياء (IoT).

كما أظهر التقرير أن تجار التجزئة يرون أن عمليات المتجر وإدارة العملاء هما اثنان من أفضل خمسة أقسام ستستفيد أكثر من غيرها من إنترنت الأشياء (بنسبة 41% و36% على التوالي).