نصائح لتفادي الأخطاء والغرامات في استخدام العداد مسبوق الدفع
تنشر «فيتو» بعض النصائح الواجب اتباعها، بشأن استخدام العداد مسبوق الدفع بشكل صحيح في المنزل، من أجل تجنب الأخطاء والحد من الغرامات الزائدة عن الاستهلاك الفعلي الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح عند شحن العداد بكارت الشحن.
وتتمثل النصائح في:
- طريقة الشحن يجب أن يقوم المستهلك بإدخال الكارت، بعد ذلك الانتظار قليلًا حتى يتم إطفاء لمبة الإنذار.
- في حالة حدوث انقطاع للتيار الكهربائي بسبب نفاد الرصيد، فعلى المستهلك إعادة الشحن مرة أخرى من خلال وضع الكارت في العداد، حتى تتم عملية إعادة الشحن.
- لا تفصل التيار الكهربائي عند نفاد الرصيد في العطلات الرسمية.
ولحماية نفسك من الغرامات يفضل عدم التلاعب بالعداد مسبوق الدفع وإلا يقوم المشترك باستخدام كارت التحكم إلا من خلال الفني المختص، إضافة إلى الابتعاد عن فك «روزتة» العداد لأي سبب حتى لا تتعرض لغرامة قدرها 80 جنيه، وفي حال الاضطرار يتم إبلاغ الشركة أولًا لتتخذ الإجراءات اللازمة لفك العداد.