مشاكل فنية بهواتف جوجل الجديدة تسبب سوء المكالمات
تواجه هواتف جوجل نيكسوس الجديدة اتهامات واسعة من قبل العديد من المستخدمين، بوجود مشاكل كبيرة في زجاج الكاميرا الخلفية، بالإضافة إلى سوء جودة الصوت عند إجراء المالكمات حسب الشكاوى.
ونشر موقع "أندرويد بوليس" صورًا لبعض أجهزة "نيكسوس 6 بي" تُظهر تحطّم طبقة الزجاج التي تُغطي الكاميرا الخلفية دون وجود سبب منطقي، حيث أكّد المُستخدمون أن الجهاز لم يسقط أو يتعرض لأي صدمة.
أما على صعيد جودة المكالمات، فانتشرت الكثير من الشكاوى في منتديات جوجل الرسمية، وموقع Xdadevelopers ذكرت أن مُستلم المُكالمة لا يُمكنه سماع صوت المُتصل بشكل واضح.
ورد أحد مسئولي الشركة على هذه الشكاوى حيث قال إن المُشكلة تم رفعها للقسم المُختص لبدء عملية التحقيق والتعرّف على السبب الذي أدى إلى هذه المشاكل، على أن تتم مشاركة نتائج التحقيقات في أسرع وقت مُمكن.
واقتراح بعض المُستخدمين تغطية المايكروفون الخلفي، الموجود تحت الكاميرا الخلفية والمسئول عن إلغاء الضجيج، حيث لوحظ أن جودة الصوت تحسّنت بعض الشيء، كما اقتراح البعض الآخر تغطية المايكروفون الرئيسي الموجود أسفل الجهاز ليتم الاعتماد على مايكروفون إلغاء الضجيج.
ويعتقد البعض أن سبب المُشكلة هو خلل في البرنامج المسئول عن إلغاء الضجيج الموجود داخل أندرويد، حيث يُمكن لجوجل حل المُشكلة من خلال إصدار تحديث للجهاز بعد التعرّف على سبب المُشكلة، لكن جوجل قد تجد نفسها مُضطرة لاستبدال أجهزة المُستخدمين إن كان سبب المُشكلة من المايكروفون نفسه وليس خللًا في نظام أندرويد.
