أهلا بكم في دولة سوشيال ميديا
لم يكن أحد يتوقع يومًا أن يمتد تأثير مواقع التواصل الاجتماعى إلى أرض الواقع وأن تصبح تلك المواقع قادرة على تحقيق تغييرات جذرية تزلزل كيانات راسخة وثابتة وتحرك قضايا راكدة منذ عقود، وتطيح برؤساء دول وحكومات وكذلك أشخاص غضب عليهم سكان العالم الافتراضي، فطرحوهم أرضًا بكلماتهم وطاردت «الهاشتاجات» تلك الشخصيات المنبوذة وطردتهم تغريدات و"بوستات" نشطاء التواصل الاجتماعى نهائيًا من العالم الافتراضى ليتم طردهم شر طردة من العالم الواقعى بالتبعية.
كانت نقطة البداية الحقيقية لهذه المواقع المؤثرة خلال عقد التسعينيات حيث شهد مجال السوشيال ميديا تطورًا ملحوظًا تزامنًا مع التطور المتلاحق في عالم الإنترنت والتكنولوجيا بصفة عامة، وظهر خلال السنوات الأخيرة من هذا العقد عدد من مواقع التواصل الاجتماعى كان من أبرزها موقع Classmates الذي انطلق عام 1995، وكان يهدف إلى تعزيز العلاقات والربط بين الزملاء في المدرسة، وفى 1997 ظهرت شبكة Six Degrees وهى من أولى الشبكات التي كانت تشبه مواقع التواصل الاجتماعى في شكلها الذي نعرفه حاليًا، واستمرت هذه الشبكة حتى عام 2001، وفى عام 1999 ظهرت شبكة LiveJournal بواسطة براد فيتزباتريك الذي كان طالبًا في المدرسة الثانوية آنذاك، وكانت تلك الشبكة تهدف في الأساس إلى مشاركة الأنشطة بين الطلاب، وكانت لايف جورنال أقرب إلى نظام المدونات، وقامت إحدى شركات برمجة المدونات بشراء هذا الموقع عام 2005، وفى 2009 تم نقل مقر الشركة من الولايات المتحدة الأمريكية إلى روسيا.
شهدت الألفية الجديدة نموًا مشهودًا في مجال التواصل الاجتماعى، وبالتحديد عام 2003 الذي تأسس فيه موقع LinkedIn أحد أشهر شبكات العالم في مجال إقامة التواصل المهنى والبحث عن فرص للعمل على يد رجل الأعمال الأمريكى ريد هوفمان، وهو الموقع الذي يوفر خدمة التسجيل المجانى لمستخدميه حول العالم، ويتيح لهم عدة مميزات أبرزها تعزيز العلاقات مع الزملاء في مجال العمل، وتوفير إمكانية تحميل السير الذاتية وعرض خبراتهم ومهاراتهم في سبيل إيجاد فرص عمل، وتمتد مميزاته إلى أصحاب الأعمال حيث تمكنهم الشبكة من عرض الوظائف التي تحتاجها شركاتهم على الموقع بحيث يتقدم لها من يرى نفسه مناسبًا من الأعضاء وبالتالى يتوفر لصاحب العمل فرصة اختيار الموظف الملائم وفقًا لخبراته والمؤهلات التي يذكرها المتقدم للوظيفة على حسابه الشخصى بالموقع، ومع مرور الوقت تمكنت شبكة «لينكد إن» من جذب نسبة كبيرة من الأعضاء حتى بلغ عددهم الآن نحو 400 مليون مشترك في 200 دولة حول العالم، وتوفر شبكة لينكد إن خدماتها بـ 24 لغة من بينها اللغة العربية.
وفى 2003 أيضًا ظهر موقع Hi5 على يد رومو يلامانتشي، وكان هاى فايف أحد أبرز شبكات التواصل الاجتماعى آنذاك ولكن شهرته انحسرت بالتدريج تزامنًا مع ظهور شبكات ومواقع أخرى جديدة، وفى العام ذاته ظهر الموقع الشهير ماى سبيس My space على يد كريس دى ولف وأندرسون توم ماي، وتحولت إليه الأنظار وأصبح أحد أكثر مواقع السوشيال ميديا انتشارًا على مستوى العالم نظرًا لما كان يقدمه من خدمات مميزة ومختلفة عن المواقع الأخرى، ولكن موقع فيس بوك تمكن من سحب البساط من ماى سبيبس مع بدايات ظهوره.
كانت بدايات أشهر مواقع التواصل الاجتماعى على الإطلاق عام 2003 حينما أسس مارك زوكيربيرج موقع فيس ماتش لأول مرة في جامعة هارفارد الأمريكية وكان هذا الموقع يعتمد في الأساس على نشر صور لمجموعة من الطلاب بهدف اختيار الطالب الأكثر جاذبية فيما بينهم، لكن تم إغلاق face match في النهاية بعد مشكلات لمارك مع الجامعة تتعلق بانتهاك الخصوصية لاعتماده في تأسيس هذا الموقع على اختراق شبكة الكومبيوتر الخاصة بـ هارفارد وقيامه بنسخ صور الطلاب بصورة غير قانونية، ولم يستسلم مارك لغلق فيس ماتش وقرر في 2004 بمعاونة اثنين من أصدقائه تأسيس موقع فيس بوك أو the Facebook وجاء اختيار الاسم على اعتبار أن هذا الموقع سيكون بمثابة كتاب ورقى يحمل صورًا ومعلومات عن أفراد جامعة أو مؤسسة أو مدرسة، وكانت عضويته آنذاك مقصورة على طلاب هارفارد وقد لاقى هذا الموقع قبولًا كبيرًا بينهم باعتباره موقعا يقدم خدمات جديدة وسمح لطلاب الجامعة بالتواصل فيما بينهم وتوطيد العلاقات التي تجمعهم، وبعدها بدأت انطلاقته الحقيقية بعدما انتشر في عدد كبير من الجامعات الأمريكية والأوربية، وفى 2005 تحول اسم الموقع الأول في التواصل الاجتماعى إلى العالم كله إلى فيس بوك Facebook وانضم إلى عضويته بعد ذلك طلاب المدارس الثانوية وعدد من موظفى الشركات.
في عام 2006 أصبح التسجيل في فيس بوك متاحًا لأى شخص بلغ الثالثة عشر من عمره، ويضم الموقع حاليًا أكثر من مليار مستخدم على مستوى العالم أجمع، كما يعمل به نحو 11 ألف موظف، وأصبح من أهم المواقع على الإنترنت ومن أكثر الوسائل التي يعتمد عليها مستخدمو الإنترنت في التواصل وكذلك في التعبير عن الآراء والأفكار، وتعددت مميزاته وتطورت عبر السنوات حيث طور خاصية الدردشة بين مستخدميه لإتاحة فرصة أكبر للتواصل الفورى بين مشتركيه، وتم تطوير مجموعة أخرى من الخدمات التي ميزت فيس بوك عن غيره من المواقع، وخلال سنوات عمله تلقى فيس بوك عروضًا هائلة من قبل الشركات العالمية لشرائه، أو الاستثمار فيه ولعل أبرز هذه العروض والصفقات قيام شركة مايكروسوفت من شراء حصة في فيس بوك بلغت 1.6% بقيمة 240 مليون دولار وقد مكنت هذه الحصة مايكروسوفت بامتلاك حق نشر الإعلانات الدولية على فيس بوك.
Youtube
يُعتبر موقع يوتيوب أحد أبرز مواقع التواصل الاجتماعى، نظرًا للخدمات المتفردة والمتميزة التي يقدمها لأعضائه، وقد ظهر هذا الموقع على الشبكة العنكبوتية عام 2005 على يد ثلاثة موظفين سابقين في شركة PayPal الشهيرة، ولعل أبرز الخدمات التي يقدمها يوتيوب لمستخدميه خاصية رفع التسجيلات المرئية أو الفيديوهات مجانا ومشاهدتها عبر الموقع فضلًا عن مشاركتها على مواقع التواصل الاجتماعى الأخرى وإمكانية التعليق عليها، ولا يشترط يوتيوب وجود عضوية لمشاهدة هذه الفيديوهات التي تبث من خلاله ولكنه يشترط ذلك لخاصية رفع تلك التسجيلات المرئية، ولا يسمح يوتيوب بعرض أفلام لها حقوق نشر وكذلك الأفلام الإباحية أو الفاضحة أو المسيئة، وفى 2006 أعلنت شركة جوجل عن الوصول إلى اتفاقية لشراء موقع يوتيوب مقابل 1.65 مليار دولار أمريكي، ومع السنوات تمكن يوتيوب من التطور وتقديم خدمات مختلفة لمستخدميه مما جعله في الصدارة دائما ولم يتمكن أي موقع تواصل اجتماعى متخصص في نشر الفيديوهات من مزاحمته وتهديد مكانته لدى رواد الإنترنت حتى الآن.
يُعد تويتر أو كما تم تعريبه إلى موقع "التغريد"إحدى أشهر الشبكات الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعى على مستوى العالم في السنوات الأخيرة، وهو يعتمد في الأساس على فكرة التدوين المصغر ويوفر لمستخدميه خاصية التعبير عن خواطرهم وحالتهم الشخصية وآرائهم سواء عن طريق الكلام النصى أو الصور والفيديو من خلال التغريدة التي لا تتعدى 140 حرفًا للرسالة الواحدة، ويوفر لهم خاصية متابعة الشخصيات العامة التي تمتلك حسابات على الموقع وكذلك الأصدقاء والمقربين بهدف تتبع أخبارهم وخواطرهم التي ينشرونها على صفحاتهم الخاصة، ويتميز تويتر عن غيره من المواقع بخاصية الـ "هاشتاج"، وقد ظهر تويتر على ساحة مواقع التواصل الإجتماعى عام 2006 وتميز في مجال السوشيال ميديا بسهولة وسرعة نشر الأخبار والأفكار، ويختلف تويتر عن فيس بوك في عدة نقاط أبرزها عدم وجود خاصية الدردشة الفورية، ويتابع تويتر عدد كبير من الأعضاء حيث بلغ عدد المشتركين بالموقع 320 مليون عضو نشط شهريًا، ويعمل به نحو 4300 موظف حول العالم.
برنامج إنستجرام هو إحدى الوسائل المستخدمة على الهواتف الذكية لمشاركة الصور وتبادلها بين مستخدميه، وهو شبكة اجتماعية أيضًا، ويتميز بإتاحة خاصية الهاشتاج، فضلًا عن توفيره إمكانية التعديل على الصور ومعالجتها وإضافة تأثيرات كثيرة عليها من خلال مجموعة من الفلاتر، وهو برنامج مجانى تم إطلاقه في 2010 على يد كيفين سيستروم ومايك كريجر ليتم استخدامه في البداية على أجهزة شركة Apple، ثم شهد تطورًا وتوسع في الانتشار بعد ذلك بعدما صدر في 2011 على نظام التشغيل أندرويد، وفى عام 2012 استحوذ فيس بوك على تطبيق إنستجرام بصفقة بلغ قدرها 715 مليون دولار، ويبلغ عدد متابعيه حاليًا 400 مليون متابع وفقًا للإحصائيات الأخيرة للموقع وهذه الأعداد تزداد بصورة مستمرة، كما يشارك الأعضاء على الموقع بنحو 80 مليون صورة يوميًا.
