«حماية المستهلك» ينصح المواطنين بالحصول على فواتير السلع المشتراة
قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، في إطار تعليقه على استعدادات الجهاز لعيد الأضحي المبارك، أن هدف الجهاز هو حصول العميل على السلعة، دون عيب أو نقص أو غش.
ونصح خلال لقائه بفضائية «أون تي في لايف»، المستهلك، في حالة حصوله على سلعة ما، أو خدمة معينة، بها عيب أو نقص، أن يكون إيجابيا، ويبادر بتقديم شكوى للجهاز.
وأشار إلى أن من ضمن الإيجابية، أن يطلب المواطن مثلًا، حصوله، على فواتير شراء السلع، لتسهيل ربطها بمصدرها، بما يضمن اتخاذ الإجراءات اللازمة، حيال الشكوى المقدمة.
