أهم المناطق المزودة بخدمة قراءة عدادات الكهرباء إلكترونيًا
ضمت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، منطقة النزهة والشروق لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
وتعمل الشركة على سرعة الانتهاء من ضم باقي المناطق التابعة لها، حيث أصبحت الخدمة مفعلة في 32 منطقة بنطاق الشركة، وهي:
(النزهة - الشروق - العباسية – الاميرية- القلج – الخانكه – الحدائق – الخصوص – المرج – المطرية- قباء - روض الفرج – الشربية - شبرا مصر – زاهر – الزاوية – القناطر - التجمع الأول -التجمع الخامس- الرحاب – القطامية – العبور - أحمد عرابي – السلام – النهضة - شبرا الخيمة – بهتيم - منشية الحرية – بيجام - عين شمس – الزيتون – الحدائق).
وتغطي الخدمة حاليًا كل شركات التوزيع الأخرى، وهي: (جنوب القاهرة، وشمال وجنوب الدلتا، ومصر العيا والوسطى، والقناة، والبحيرة، والإسكندرية).
وتتيح تلك الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم، ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة، وذلك عن طريق:
- تطبيق على التليفون المحمول الذكي Smart Phone يمكن تحميله من:
الــ Play Store باسم خدمات الكهرباء الذكية ( http://bit.ly/1znIae4)
الــ App Store باسم خدمات الكهرباء الذكية (http://apple.co/1QOu9M0 )
- الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com ) على شبكة الإنترنت
ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك:
· تسجيل القراءة الحقيقية للعداد والتي تعبر عن استهلاكه الحقيقي.
· المحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناءً على تقدير أو قراءة خاطئة.
· متابعة استهلاكه الشهري.
تجدر الإشارة إلى أن تلك الآلية تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك، ولن تلغي وظيفة قارئ العداد، حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التي يتم إدخالها وفي نفس الوقت سيتم أخذ القراءة الخاصة بالعملاء غير المشتركين في الخدمة.
ووفرت الشركة الصفحة التالية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل في الاستخدام:
www.facebook.com/egypterases.official
إلى جانب الفيديو التالي لشرح خطوات التسجيل باستخدام الموقع الإلكتروني http://youtu.be/9kUCZmiNuNw
بالإضافة إلى دليل إلكتروني عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/1EjJltp