جامعة حلوان تستقبل وفد هيئة سنتر يور المانـحة لشهادة الإيزو
استقبلت جامعة حلوان برئاسة الدكتور ياسر صقر اليوم الأحد، وبحضور ماجد نجم نائب رئيس جامعة حلوان لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة أعضاء وفد هيئة: "سنتر يور الأمريكية للجودة والاعتماد" والمانحة لشهادة الإيزو 9001: 2008 برئاسة الدكتور عصمت دوس.
وبدأت الهيئة زيارتها للجامعة بمراجعة جميع العمليات الوثائقية والسجلات للتحقق من تطبيق سياسة الجودة بإدارات الجامعة.
واجتمع الدكتور عصمت دوس مع المراجعين وقام بتحديد طرق المراجعة على الإدارات حيث تم تقسيم المراجعين إلى مجموعات للتوجه إلى الإدارات المختصة ومقابلة المدير المسئول للتعرف على طبيعة سير العمل وأهداف الإدارة والهيكل التنظيمى للإدارة والتعرف على التوصيفات الوظيفية ومدى التخطيط للخدمة والاتصال الداخلى بين الأفراد فيما بينهم وكذلك الإشراف التنفيذى على كل كليات الجامعة للتحقق من مدى التطابق والقدرة على تقديم الخدمة وفقا للمعايير القياسية.
وأشار رئيس الهيئة إلى أن نتيجة المراجعة تتلخص في اربعة احتمالات الأول: أن يكون هناك عدم تطابق جسيم يخل بشكل أساسي ببند من بنود المواصفات ويمنع الحصول على شهادة الجودة، والاحتمال الثانى: هو عدم التطابق البسيط ويعطى للمنشأة فرصة بأن تقوم بتصحيح أوضاعها خلال ثلاثة اشهر، والاحتمال الثالث وهى وجود نقاط ضعف وهى لا ترتقى إلى عدم التطابق والاحتمال الرابع هو أن تكون الأمور تسير على مايرام ويتم وفقا لذلك منح شهادة الاعتماد والجودة.
وأوضح بهاء مـختار أمين الجامعة المساعد لشئون التعليم والطلاب أن الجامعة تبذل جهودا كبيرة للوصول إلى درجة الجودة في تقديم الخدمات من خلال التعاون مع إدارة الجودة، مؤكدا أن هذه أول مرة يتم خلالها إجراء تقييم عام وموضوعى لقياس كفاءة الأداء، متمنيا أن تتم المراجعة وأن تحصل الجامعة على الجودة بعد فترة المراجعة والتي تستمر لمدة ثلاثة أيام.
وفى نهاية اللقاء تم عرض فيلم تسجيلى عن جامعة حلوان وكلياتها العملية.
