آبل تسحب سماعتها «بيتس» من الأسواق لاحتمالية انفجارها

سحبت شركة آبل أجهزة سماعات "بيتس بيل إكس إل- Pill XL" من السوق ومن أصحابها الراغبين في ذلك؛ وذلك بسبب عيب في التصنيع قد يهدد سلامة المستخدمين.

وأوضحت آبل أنها وجدت في بعض السماعات، عيبًا في تصنيع البطاريات يتسبب في ارتفاع درجة حرارتها بشكل كبير، مما قد يؤدي إلى اشتعالها بشكل مفاجئ عند التشغيل.

وأطلقت الشركة برنامجًا يتيح للمستخدمين إرجاع سماعات "Beats Pill XL"، والحصول على مقابل نقدي في صورة رصيد على متجرها الإلكتروني Apple Store، أو مدفوعات إلكترونية.

ويتضمن البرنامج اسم دولتين عربيتين فقط هما الإمارات والسعودية، حيث سيحصل أصحاب السماعات فيها على مقابل قدره 1200 درهم نظير إرجاعها، والسعودية وسيحصل المستخدمون المتضررون فيها على 1225 ريـال.

وتُلزِم آبل المستخدم بتسجيل طلب الإرجاع عبر استمارة إلكترونية، على الرابط  اضغط هنا ، ومن ثم تحدد معه موعد لاستلام السماعات، على أن يُرَد له المقابل في فترة ما بين ثلاثة إلى أربعة أسابيع.

يذكر أن شركة Beats كانت قد أطلقت سماعات Pill XL في الأسواق في يناير (كانون الثاني) 2014، وذلك قبل شهور قليلة من إعلان آبل الاستحواذ عليها رسميًا في مايو (أيار) من نفس العام بمقابل مادي بلغ حينها ثلاثة مليارات دولار أمريكي.