عاملان يهددان بقاء هواتف «سامسونج» في المنافسة

قالت شركة أوبنهايمر للخدمات المصرفية الاستثمارية، في مذكرة بحثية أن شركة سامسونج تنهار، وأوضحت أن سامسونج شحنت 10 ملايين وحدة من سامسونج جالاكسي S6 بأقل مليون وحدة من هاتفها السابق جالاكسي S5 في نفس الوقت من العام الماضي، وهي مفاجأة ليست سارة للشركة التي هيأت نفسها أن يحصل هاتفها الرائد جالاكسي S6 على مبيعات قياسية.

وأشار البحث إلى أن سامسونج واجهت منافسة قوية ومتعمدة من شركة أبل بهاتفيةا iPhone 6 وiPhone 6 Plus بحجم الشاشة الصغير من 4 إلى 4.7 بوصة فقط، كما أضافت الشركة جهاز فابلت بحجم 5.5 بوصة لتغلق جميع أوجه المنافسة.

وبحسب أوبنهايمر، فإن الصين هي أكبر مثال على ما تعانيه شركة سامسونج العام الجاري، بتراجعها من الشركة صاحبة أكبر حصة في المبيعات بنسبة 20% إلى 10% فقط، لتحل محلها شركة أبل، وترجح شركة أوبنهايمر ذلك الانخفاض بسبب أخطاء من شركة سامسونج وهي:

1. التركيز على الأجهزة بدلًا من البرامج:

حيث يقول المحللون إن الشركة لم تستمع إلى منتقديها، وقامت بإزالة عدد من برامجها التي ميزت هواتفها وجعلتها في منافسة قوية مع نظام تشغيل iOS.


2. التركيز على الشكل وليس الوظائف:

بحسب الأبحاث، فإن شركة سامسونج اختارت الاهتمام بالشكل أكثر من الوظيفة، باستخدام بروتوكول IP 67 لمقاومة الغبار والماء، وهي نفسها في هاتفها السابق جالاكسي S5، وتراجعت إلى بطارية غير قابلة للإزالة، مع إزالة فتحة microSD التي تسمح لمستخدمي جالاكسي S5 إضافة ذاكرة إضافية إلى الهاتف.