مترو اﻷنفاق يدشن خدمة "واتس آب" للتواصل مع الركاب
أكد أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم مترو الأنفاق، أن إدارة الشركة المصرية ﻹدارة وتشغيل مترو اﻷنفاق، وافقت على تدشين خدمة "whatsapp metro " - واتس آب مترو اﻷنفاق".
وتهدف الخدمة للتواصل السريع مع إدارة الشركة والمواطنين، في إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والشكاوى.
وتبدأ هذه الخدمة غدًا الأحد، وأكد أن انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الخدمة في مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميا، وأضاف عبدالهادي أن الخدمة الجديدة رقمها 01021778887، وناشد المواطنين استخدام الخدمة للإبلاغ عن أي شكاوى أو اقتراح أو تصوير أي مخالفة بالخطوط الثلاثة.
وأشار إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدى ساعات تشغيل المترو، واستمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك".
