"التخطيط" تفتتح مراكز لخدمة المواطنين بسوهاج
افتتح الدكتور أيمن عبد المنعم، محافظ سوهاج، والمهندس أحمد كمال، مساعد وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، مراكز لخدمات المواطنين والمستثمرين بمراكز ومدن طما والمراغة ودار السلام، اليوم الخميس.
يأتي هذا التطوير ضمن أهداف برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروع تطوير المحليات) بالوزارة والذي يهدف إلى تقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة تناسب المواطن وتحقق تطلعاته إلى التطوير وتحقيق أهداف الثورة.
وشمل تطوير مراكز خدمة المواطنين تطبيق نظام الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة مناسبة بعيدة عن التعرض لأى عامل من عوامل الفساد وكذلك ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات وتقليل الزمن للحصول عليها بالإضافة إلى تجهيز مراكز خدمات المواطنين إنشائيا.
ويأتي تطوير مراكز خدمة المواطنين انطلاقا من أن إتاحة بيئة عمل ملائمة لمقدمى الخدمة تيسر عليهم أداء أعمالهم بفاعلية وكفاءة، وكذلك وجود أماكن انتظار مناسبة لطالبى الخدمة وعرض شاشات تعريفية بالخدمات وإجراءات الحصول عليها والمستندات الواجب تقديمها طبقا لنوع الخدمة، وذلك تطبيقا لمعايير جودة الخدمات الحكومية.