"htc": "أبل" شركة تقنيات.. و"سامسونج" تهتم بالأرباح فقط

قال مسئول التسويق في شركة HTC، إدريس موتي، بأن شركته -HTC- تعد المثال الأفضل كشركة قامت بالاهتمام بالمستخدم، وجعله مرتبطا بها وبمنتجاتها.

بالمقابل قام هذا المسئول بالثناء على شركة آبل، وأنها بالفعل استطاعت أن تربط المستخدمين بها، ولم تكن مجرد علامة تجارية مشهورة، بل واقعها ونجاحها يرمز إلى مكانة كبيرة.

في حين صرّح بقوله، إن سامسونج وعكس ذلك، حتى ولو كانت عملاق الإلكترونيات، إلا أنها ليست سوى شركة تسعى للربح لا غير، فهمها الوحيد تحقيق الأرباح، ولو على حساب المستخدمين، ولا تجعلهم مرتبطين بها، ولا تقدم لهم أي دعم يذكر.

وبحسب هذا الكلام، فهذا المسئول لا يقصد أن شركته وكذلك آبل، جميعات خيرية تقوم بتقديم الأجهزة مجانا، ولكنه يقصد القيمة المعنوية، حيث لا يحس المستخدم سوى بالارتباط بمنتجات هذه الشركة، على عكس المستخدمين لأجهزة سامسونج، لا تجد منهم سوى الشكوى، والقلق الدائم، بسبب عدم وجود أي دعم من سامسونج، بالتالي لا يهم سامسونج سوى تحقيق الربح.

يبقى أن تصريح هذا المسئول قد يكون في زمن مضى، لكن ومع تغيير سامسونج لخطتها، واعتمادها على آراء المستخدمين، وتلبية طلباتهم فهذا الأمر سيتغير، وقد تحقق ذلك أساسا في جهازها جالاكسي S6