«آبل» تعتذر رسميا بعد انقطاع خدماتها

اعتذرت شركة آبل رسميا، عن المشكلات التي واجهها مستخدموها على خدماتها، سواءً على متجر التطبيقات، أو آي تيونز ومنصة آي كلاود، وتحميل التطبيقات وتحديثها.

وأكدت الشركة أن الخدمات التي عادت إلى العمل بشكل كامل، بعد تعطل استمر لساعات، وحتى مساء الأربعاء، أرجعته آبل إلى السيرفر الداخلي الخاص بها internal DNS، وهو على ما يبدو استغرق من آبل وقتا طويلا نوعا ما لإصلاحه، إلا أنه يعمل الآن بشكل معتاد.

آبل اعتذرت وقالت نصًا: "نحن نعتذر لمستخدمينا الذين واجهوا مشاكل مع آي تيونز، وغيرها من الخدمات هذا الصباح، كان السبب هو خطأ خاص بالـDNS الداخلي في شركة آبل، نحن نعمل على جعل كل من الخدمات متاحة للعملاء في أقرب وقت ممكن، ونشكر الجميع على صبرهم".

كانت خدمات آبل قد تعرضت للعطل في كافة أنحاء العالم، وبشكل مفاجئ، حتى إن المستخدمين هم كانوا أول من لاحظوا الأمر، وحتى قبل موظفي آبل أنفسهم.