وزير النقل: طوارئ بالمترو استعدادا لبدء الفصل الدراسي الثاني
أعلن المهندس هاني ضاحي، وزير النقل، السبت، رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع محطات وقطارات المترو بالخطوط الثلاث، استعدادا لبدء الفصل الدراسي الثاني.
ووجه وزير النقل المهندس هاني ضاحي، بسرعة الانتهاء من كافة الاستعدادات التي تهدف إلى توفير الراحة لجميع مستخدمي المترو، من خلال انتظام جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة، بـ1616 رحلة يوميًا، مقسمة كالتالي: 522 رحلة بالخط الأول (حلوان– المرج)، و664 رحلة بالخط الثاني (شبرا الخيمة – المنيب)، والخط الثالث 430 رحلة (العباسية)، ويبدأ العمل من الخامسة والربع صباحًا وحتى الــ 12.45 صباح اليوم التالي.
وشدد الوزير، على ضرورة حسن معاملة جميع الركاب والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تقابل الركاب، واتخاذ إجراءات فورية مباشرة للقضاء على أي مشكلات طارئة، وإصدار تعليمات للسائقين بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات، طبقًا لجداول التشغيل، وإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود بما لا يتعارض مع التشغيل.
ووجه ضاحي، مسئولي شركة المترو بتشكيل مجموعات عمل بالمحطات المزدحمة، ونشر فرق الصيانة المختلفة على الخطين؛ لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات، وذلك في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات.
من جانبه، أكد المهندس علي الفضالي - رئيس شركة المترو - أن الخط الساخن برقم تليفون (16048)، جاهز لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب.
وأضاف أن مكاتب الاشتراكات تعمل يوميًا من الثامنة صباحًا حتى الرابعة مساءً، طوال أيام الأسبوع، بما فيها أيام الجمع وبدون راحات وبدون أي زيادة بالأسعار.
يذكر أن عدد مكاتب اشتراكات الطلاب 24 مكتبًا، موزعين على الخطوط الثلاث للمترو، في الخط الأول بمحطات (حلوان – عين حلوان – جامعة حلوان – المعادي – دار السلام – الزهراء – أحمد عرابي – الشهداء 1 – حدائق الزيتون – عين شمس – عزبة النخل – المرج الجديدة)، ومكاتب الخط الثاني بمحطات (كلية الزراعة – المظلات – روض الفرج – مسرة – الشهداء 2 – العتبة 2 – الدقي – جامعة القاهرة – الجيزة – المنيب)، ومكتب الخط الثالث (العباسية).