"حماية المستهلك" يُلزم "أوليمبيك" بسحب دفايات الزيت من الأسواق
قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات صحفية اليوم الثلاثاء، إن الشركة قد تقدمت للجهاز بإخطار بشأن وجود عيب بدفايات الزيت ماركة "أوليمبيك إليكتريك" 7، 11، 13 ريشة موديلات OEOR07MBKA، OEOR11MBKA OEOR13MBKA والتي تم بيعها خلال شهر نوفمبر 2014.
وأوضح يعقوب أن الشركة قد قامت بإخطار الجهاز تطبيقًا لنص المادة السابعة من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتي تلزم المورد بإخطار الجهاز خلال 7 أيام من اكتشافه أو علمه بوجود عيب في المنتج، وفى حالة إذا كان العيب يضر بصحة أو سلامة المستهلك فيلتزم المورد بأن يبلغ الجهاز فور اكتشافه أو علمه به وأن يعلن توقفه عن إنتاجه أو التعامل عليه ويحذر المستهلكين بعدم استخدام المنتج.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن الجهاز قد ألزم الشركة باسترجاع كافة المنتجات من الموديلات موضوع الاستدعاء "481 دفاية"، والتي تم بيعها للمستهلكين بدءًا من شهر نوفمبر 2014 ورد قيمتها لهم دون أية تكلفة إضافية عليهم.
وناشد يعقوب جموع المستهلكين ممن قد قاموا بشراء أي من موديلات الدفاية موضوع الاستدعاء التوقف فورًا عن استعمالها وفصلها عن مصدر الكهرباء والاتصال بالشركة على رقم الخط الساخن 19999 ليتم إرسال المندوب لاستلام الدفاية وتسليم المستهلك كامل القيمة.