أفضل الطرق لتقول "لا".. بلباقة
قول "لا" يكون صعبا عند البعض، ممن يخجلون من رفض طلب أي شخص، سواء لعدم امتلاكه للشجاعة أو لخوفه على مشاعر الآخرين.
وتؤكد دكتورة اليزابيث ريفورد، خبيرة التنمية البشرية أن هناك أساليب غير مباشرة يمكن من خلالها قول "لا"، دون أن نسبب الإحراج لمن نحادثهم، وهي تصلح لمن يشعرون بالخجل عند رفض طلب للآخرين.
وتقدم دكتورة اليزابيث فيما يلي بعض الطرق لقول "لا" بلباقة.
أولويات أخرى
دع الشخص الآخر يعرف أن لديك أولويات أخرى تحتاج أنت التعامل معها، وأنك قد تستطيع تنفيذ طلبه، ولكن بعد أن تفرغ من أولوياتك، كأن يكن لديك موعد ملتزم بحضوره، أو عمل يجب أن تنجزه الآن.
منتصف شيء آخر
منتصف شيء آخر
يمكنك أن تخبره أنك تفعل أمرا الآن، بينما هو قاطعك في منتصفه، وبعد أن تفرغ منه يمكنك مساعدته وتلبية طلبه، ويمكنك أن تطلب منه أن يمنحك مهلة زمنية محددة.
"لا" بلطف
"لا" بلطف
واحدة من أفضل النصائح حول قول "لا"، هو أن تبدأ كلامك بجملة "كنت أحب أن أفعل ذلك، ولكن.."، فكلمة "لكن" تعني "لا"، ولكن بلطف وأدب، وهذا سيجعلهم يفهمون أنك لن تستطيع مساعدتهم.
وقت للتفكير
وقت للتفكير
واحد من الطرق التي نقول بها "لا"، أن نطلب وقت للتفكير قبل الرد.
لا تلبي احتياجاتك
لا تلبي احتياجاتك
عندما يعرض عليك أحد صفقة أو فرصة وأنت ترفضها، وتشعر بالإحراج لقول "لا" بشكل مباشر، فيمكنك أن تخبره أن هذا الأمر لا يلبي احتياجاتك، ولكن سأبقي ذلك في الاعتبار.
لست الشخص الأفضل
لست الشخص الأفضل
واحد من الطرق الأكثر لباقة للرفض وقول "لا" أن تخبر محادثك أنك لست الشخص الأفضل لهذا الأمر الذي يعرضه عليك.
