بالفيديو.. مع اقتراب موسم الحج.. شركات السياحة تشتكي من قلة عدد التأشيرات.. انخفاض الأسعار عن العام الماضي.. نظام القرعة يظلم الكثير من المتقدمين.. وجودة الخدمة عامل أساسي لجذب الحجيج
مع اقتراب موسم الحج وإقبال الحجاج على شركات السياحة والسفر لأداء المناسك المقدسة هذا العام، التقت «فيتو» ببعض رؤساء شركات السياحة في مصر للتعرف على أسعار رحلات الحج ونسبة الإقبال عليها هذا العام مقارنة بالأعوام السابقة.
انخفاض الأسعار
في البداية، أكد «يوسف عثمان»، مدير شركة سياحة: "أن أسعار رحلات الحج شهدت انخفاضًا طفيفًا مقارنة بالعام السابق، وذلك بالرغم من زيادة سعر الريـال السعودي"، مشيرًا إلى انخفاض أسعار الحج السياحي مستوى الأربع نجوم عن العام السابق بثلاثة آلاف جنيه.
وأضاف عثمان أن وزارة السياحة تمارس نوعًا من الضغط على الشركات من خلال نظام القرعة، لافتًا إلى أن ذلك يظلم الكثير من الراغبين في أداء فريضة الحج، حيث تم قبول 20% فقط من نسبة الراغبين في السفر بالنظام الاقصادي.
"قلة عدد التأشيرات المقدمة"
وفى السياق ذاته، قال أشرف دسوقي، مسئول رحلات الحج والعمرة بإحدى الشركات، إن نظام حج القرعة هذا العام جعل شركات السياحة تلجأ إلى قبول عدد قليل جدًا من المتقدمين هذا العام، بسبب انخفاض نسبة التأشيرات المقدمة للشركات من قِبل وزارة السياحة، وهو ما جعل الشركة تقبل 7500 فرد من أصل 160 ألف متقدم على الحج الاقتصادي، مؤكدًا أن سمعة الشركة ومستوى جودة الخدمة هما ما يزيد من إقبال الحجاج عليها.
من جانبه، قال عبد الحميد سيد، مسئول رحلات الحج بشركة سياحية، إن حصة وزارة السياحة من حج القرعة المقدمة للشركات السياحية قلت بنسبة كبيرة عن العام السابق، مضيفًا أن الأسعار تحددها وزارة السياحة وليس الشركات ولذلك فإن الإقبال عليها لم يختلف كثيرًا.
ولم يختلف الأمر كثيرًا بالنسبة لسامح غازي، رئيس مجلس إدارة شركة سياحية بالتحرير، والذي أكد أن رحلات الحج شهدت اختلافًا ملحوظًا بعد ظهور نظام القرعة الإلكترونية،ً قائلًا: "الأسعار مختلفتش بس الإمكانيات قلت، وناس كتير بتقدم وبيرجعلها الجوازات والفلوس بسبب نظام القرعة".
وأضاف "غازي" أن الرقابة على الخدمات المقدمة للحجاج غائبة، وأن وزارة السياحة لم تمارس دورها في توفير وسائل تتميز بجودتها لإراحة الحجاج.