ننشر تفاصيل خدمة التنبيه بموعد انقطاع الكهرباء.. رسالة على الهواتف الذكية وجرس على "الأرضي".. التسجيل على موقع المرفق.. بدء الخدمة بمدينة نصر 15 أغسطس.. الاستعلام عن أماكن الانقطاع مرتين في اليوم
أعلنت صفحة جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن إطلاق خدمة التنبيه المسبق بمواعيد فصل التيار عن المواطنين، والتي سيتم إطلاقها قريبًا بمنطقة مدينة نصر مبدئيًا، لتعميمها في باقى أنحاء الجمهورية بشكل تدريجى.
إخطارات أثناء اليوم
وأكد الدكتور حافظ سلماوى رئيس مرفق تنظيم الكهرباء أن خدمة التنبيه المسبق بمواعيد فصل التيار الكهربائى عن المواطنين هي تجربة تشمل ثلاثة أنواع من الإخطارات:
إخطار مبدئى أثناء اليوم يتضمن "هل يوجد خفض أحمال أم لا.
والإخطار الثانى يأتى برسالة على الهاتف المحمول الذكى والتبليغ بموعد عودة التيار إذا كنت خارج البيت أو في انتظار عودة التيار.
والإخطار الثالث هو خروج منطقته من انقطاع التيار في حال عدم تخفيض الأحمال بها.
كيفية وصول الرسالة على الهواتف
وأضاف سلماوى في تصريحات خاصة لـ " فيتو"، أن الخدمة ستقدم للمواطنين في الوقت الحالى مجانا بعدة طرق على أن توجد خدمة مميزة لهم ولكن ليس في الوقت الحالى، عن طريق عدة طرق ومنها التسجيل عن طريق الإنترنت أو الهواتف الذكية وتحميل البرنامج على الهاتف المحمول الذكى، ويرسل مرفق تنظيم الكهرباء رسالة على برنامج "الواتس آب" قبل انقطاع التيار بربع ساعة.
وأشار إلى أن الطريقة الثانية عن طريق تحميل برنامج جوجل ماب على الهاتف المحمول الذكى والاستعلام عن المناطق التي يرغب المواطن الاستعلام عن موعد انقطاع التيار بها، لافتا إلى أن عدد الاستعلام مرتين فقط يوميا حتى لا يتم تعطيل الخدمة عن باقى المواطنين أو استغلالها استغلالا سلبيا.
وأوضح أن الطريقة الثالثة هي سماع جرس مميز على الهاتف الأرضى، لافتا أن هذه الخدمة مجانية أيضا، لكنه لن يتم تفعيلها حاليا وستكون بالاتفاق مع الشركة المصرية للاتصالات.
ولفت إلى أن الطريقة الرابعة وتسمى الخدمة المميزة وهى إرسال رسالة عادية " إس إم إس "، على أي أنواع من الهواتف المحمولة، لافتا أن هذه الخدمة ستكون مقابل تكلفة يدفعها المواطن.
بدء الخدمة
وأكد سلماوي أنه سيتم بدء الخدمة بمنطقة مدينة نصر يوم 15 أغسطس القادم، لافتا أنه سيتم التوسع في هذه الخدمة بمنطقة شمال القاهرة بالكامل ثم جنوب القاهرة ثم التوسع في مختلف مناطق مصر.
طريقة التسجيل
أوضح سلماوي أن طريقة التسجيل تتم من خلال الرابط الموجود على الصفحة الرسمية لجهاز مرفق وتنظيم الكهرباء "http://www.egypterases.com"
وأشار إلى أن المواطن بعد ذلك يسجل بعض البيانات ومنها " رقم حساب فاتورة الكهرباء، الرقم القومى، رقم الهاتف المحمول، التليفون الأرضى، العنوان".
وأوضح أنه تم اختيار مدينة نصر في البداية لتفعيل الخدمة بها كمنطقة للتجربة لوجود مرفق تنظيم الكهرباء بها، وشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.
دراسة الخدمة
وأكد سلماوى أنه تم التعاون مع شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، وعمل دراسة لشبكات الكهرباء، وعمل خرائط وربطها بعناوين المواطنين، لافتا إلى أنه تم استخدام أجهزة حديثة لتحديد المواقع الجغرافية للمواطنين، والاستعانة بشركة برمجة لتفعيل الخدمة إلكترونيا.
وأوضح أنهم قاموا بتدريب العاملين بالخدمة بمركز التحكم للتوزيع وتم تطوير مركز التحكم بشاشات إلكترونية عليها كل المعلومات الخاصة بانقطاع التيار الكهربائى.
تمويل الخدمة
وأكد رئيس مرفق تنظيم الكهرباء أن تمويل الخدمة تم من خلال اللجنة المصرية الألمانية الخاصة بتحسين وكفاءة الطاقة والبيئة وبلغت تكلفة الخدمة من 50 إلى 60 ألف جنيه.
