خطة جديدة لمحاصرة الخطوط المجهولة
أكد المهندس "حسن سامى"، الرئيس التنفيذى لقطاع المبيعات بشركة اتصالات مصر، لـ"بوابة فيتو"، أن هناك خطة شاملة تطبقها الشركة منذ فترة، دعمًا لجهود جهاز تنظيم الاتصالات فى القضاء على خطوط المحمول مجهولة الهوية، وأن هناك تعليمات مشددة لوكلاء وموزعين اتصالات بضرورة استكمال كافة بيانات أى عميل جيد، عند بيع الخطوط وخدمات الشركة.
وقال: إن التعليمات الصادرة للوكلاء والموزعين، تؤكد على ضرورة تدقيق بيانات العملاء الغير مكتملة، وإن خلال الفترة الماضية نجحت الشركة فى تحقيق ذلك بنسبة ٩۰%، وأضاف أن اتصالات تتابع مع موزعيها ووكلائها، بشكل مستمر تدقيق أى بيانات غير مكتملة، وترسل للعملاء رسائل على الموبايل بضرورة ومزايا استكمال البيانات، بهدف الوصول لنسبة ١۰۰% خلال الفترة القادمة.
