«الاتصالات» و«التضامن» توقعان بروتوكولًا لتطوير أنظمة المعلومات بـ«الشئون الاجتماعية»
وقع عاطف حلمي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وغادة والي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بروتوكول تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ووزارة التضامن الاجتماعي لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بهيئة الشئون الاجتماعية، من خلال توفير الدعم التكنولوجي والمعلوماتى للهيئة، وتحسين منظومة المعلومات، بما يخدم كافة القطاعات التابعة لها.
كما يتضمن البروتوكول تطبيق النظام الإلكتروني طبقا للخطة المشتركة لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بالهيئة العامة للشئون الاجتماعية، وتم الاتفاق على ربط 150 وحدة (مديرية/ إدارة/ وحدة) بالمركز الرئيسي بالوزارة، والاستفادة من مبادرة الحكومة في مجال الحوسبة السحابية ECloud، والمساهمة في تجهيز البنية المعلوماتية لمركز معلومات وزارة التضامن الجاري إنشاؤه، وإنشاء خط ساخن للوزارة لتلقي شكاوى المواطنين، مع تنفيذ برنامج خدمة عملاء متطور وربطه بقواعد بيانات الوزارة، بالإضافة إلى رفع كفاءة الموارد البشرية بوزارة التضامن في تكنولوجيا المعلومات عن طريق عقد الدورات التدريبية والشهادات الدولية المتخصصة.
كما يتضمن البروتوكول تطبيق النظام الإلكتروني طبقا للخطة المشتركة لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بالهيئة العامة للشئون الاجتماعية، وتم الاتفاق على ربط 150 وحدة (مديرية/ إدارة/ وحدة) بالمركز الرئيسي بالوزارة، والاستفادة من مبادرة الحكومة في مجال الحوسبة السحابية ECloud، والمساهمة في تجهيز البنية المعلوماتية لمركز معلومات وزارة التضامن الجاري إنشاؤه، وإنشاء خط ساخن للوزارة لتلقي شكاوى المواطنين، مع تنفيذ برنامج خدمة عملاء متطور وربطه بقواعد بيانات الوزارة، بالإضافة إلى رفع كفاءة الموارد البشرية بوزارة التضامن في تكنولوجيا المعلومات عن طريق عقد الدورات التدريبية والشهادات الدولية المتخصصة.
