إيتيدا: تكاليف خدمات التعهيد في مصر الأقرب لمثيلتها في الهند والفلبين
قال تقرير حديث صادر اليوم عن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، إن تنافسية تكلفة الاتصالات لا تزال عاملا في غاية الأهمية من أي وقت مضى، وأنه وفقًا للتقرير تعتبر تكاليف خدمات تعهيد الأعمال عبر مراكز الاتصالات المتخصصة في مصر تقترب لتلك التي في الهند والفلبين، الرائدتين عالميا في هذا المجال بفضل نجاحهما في استثمار عنصر انخفاض التكلفة.
وأضاف التقرير أن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" أشارت في عام 2010 إلى أن تكاليف تشغيل مراكز الاتصال بلغت 15830 دولارا لكل موظف، مقارنة بـ 16360 دولارا للفلبين، و15010 دولارات في الهند. هذا، وبلغ متوسط أجور الموظفين 9430 دولارا، مع نحو 6400 دولار استأثرت به التكنولوجيا والاتصالات، والإيجار، والصيانة.
